Menu Sluiten
Ga naar de hoofdinhoud

Hoe kunnen we helpen?

Hoe Bestelt u een Hosted PBX bij BasicVoice

U bent hier:
« ga terug

Welkom bij onze handleiding voor het bestellen van een Hosted PBX via BasicVoice. Dit artikel biedt u een stapsgewijze uitleg over hoe u een Hosted PBX configureert en bestelt via onze website.

Stappen om uw Hosted PBX te Bestellen

1. Bezoek de Bestelpagina

Om uw Hosted PBX te bestellen, gaat u naar de configuratiepagina van BasicVoice. Deze pagina biedt u alle benodigde opties om uw telefoniesysteem te bestellen.

2. Aantal Telefoonnummers Kiezen

  • Nieuwe Telefoonnummers: Als u nieuwe telefoonnummers wilt aanvragen, kunt u hier het gewenste aantal nummers opgeven. Dit is ideaal voor bedrijven die hun telefoniecapaciteit willen uitbreiden.
  • Porteren van Bestaande Nummers: Wilt u bestaande telefoonnummers overdragen naar BasicVoice? Geef dan het aantal nummers op dat u wilt porteren. Wij zorgen voor een vlotte overgang zonder onderbreking van uw huidige diensten.

3. Prefix Kiezen

  • Selectie van Netnummer: Kies het gewenste prefix (netnummer) voor uw telefoonnummers. Het netnummer bepaalt de regio en het type nummer dat u ontvangt. Dit kan bijdragen aan een betere lokale herkenbaarheid of de uitstraling van uw bedrijf.

4. Controle en Bestelling

  • Overzicht Controleren: Voordat u uw bestelling plaatst, controleert u alle ingevoerde gegevens om te zorgen dat alles correct is ingesteld en aan uw wensen voldoet.
  • Plaats uw Bestelling: Bevestig uw configuratie en ga naar de betalingspagina om uw bestelling af te ronden. U ontvangt een bevestiging van uw bestelling per e-mail.

5. Bevestiging en Activering

  • Ontvang Bevestiging: Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail.
  • Activatie: Onze technische afdeling zal uw bestelling binnen 1 werkdag verwerken en uw Hosted PBX activeren. U ontvangt verdere instructies voor de toegang en het gebruik van uw nieuwe systeem.

Veelgestelde Vragen

Q: Hoe kies ik het juiste netnummer voor mijn bedrijf?
Kies een netnummer dat overeenkomt met de regio waar u actief bent of dat uw zakelijke imago versterkt. Dit kan bijdragen aan lokale herkenbaarheid en klantvertrouwen.

Q: Kan ik extra telefoonnummers toevoegen na mijn initiële bestelling?
Ja, u kunt altijd extra telefoonnummers toevoegen door in te loggen op uw account en uw configuratie aan te passen. Kijk daarvoor in de volgende handleiding

Q: Wat gebeurt er met mijn bestaande telefoonnummers tijdens het porteren?
Tijdens het porteren worden uw bestaande nummers overgezet naar ons systeem zonder onderbreking van uw dienstverlening, zodat u geen oproepen mist. Indien gewenst kunnen we van te voren uw nummers in de Hosted PBX zetten zodat u alvast het systeem klaarmaakt, om zo zonder enige onderbreking over te gaan.

Heeft u aanvullende vragen of heeft u hulp nodig bij het plaatsen van uw bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij staan klaar om u te ondersteunen en te zorgen voor een soepele implementatie van uw telefonieoplossing.