Hoe Bestelt u een SIP Trunk bij BasicVoice

Welkom bij onze handleiding voor het bestellen van een SIP Trunk via BasicVoice. Dit artikel biedt u een stapsgewijze uitleg over hoe u een SIP Trunk configureert en bestelt via onze website.

Stappen om uw SIP Trunk te Bestellen

1. Bezoek de Bestelpagina

Om uw SIP Trunk te bestellen, gaat u naar de bestelpagina van BasicVoice. Deze pagina biedt u alle benodigde opties om uw SIP Trunk te configureren en te bestellen.

2. Aantal Telefoonnummers of Nummerblokken Kiezen

• Nieuwe Telefoonnummers: Als u nieuwe telefoonnummers wilt aanvragen, kunt u het gewenste aantal telefoonnummers opgeven. Dit is ideaal voor bedrijven die hun telefoniecapaciteit willen uitbreiden.
• Porteren van Bestaande Telefoonnummers: Wilt u bestaande telefoonnummers overdragen naar BasicVoice? Geef dan het aantal nummers op dat u wilt porteren. Wij zorgen voor een vlotte overgang zonder onderbreking van uw huidige diensten.
• Nummerblokken: Indien gewenst kunt u ook nummerblokken aanvragen of porteren. Dit is handig voor bedrijven die een reeks van nummers nodig hebben.

3. Prefix Kiezen

• Selectie van Netnummer: Kies het gewenste prefix (netnummer) voor uw telefoonnummers. Het netnummer bepaalt de regio en het type nummer dat u ontvangt. Dit kan bijdragen aan een betere lokale herkenbaarheid of de uitstraling van uw bedrijf.

4. Controle en Bestelling

• Overzicht Controleren: Voordat u uw bestelling plaatst, controleert u alle ingevoerde gegevens om te zorgen dat alles correct is ingesteld en aan uw wensen voldoet.
• Bevestigen en Betalen: Bevestig uw configuratie en ga naar de betalingspagina om de aansluitkosten te betalen. Na betaling wordt uw bestelling verwerkt.

5. Bevestiging en Activering

• Ontvang Bevestiging: Na het plaatsen van uw bestelling en het betalen van de aansluitkosten ontvangt u een bevestigingsmail met alle details over uw SIP Trunk.
• Activatie: Onze technische afdeling zal uw bestelling binnen 1 werkdag verwerken en uw SIP Trunk activeren. U ontvangt verdere instructies voor de toegang en het gebruik van uw SIP Trunk.

Veelgestelde Vragen

Q: Hoe kies ik het juiste netnummer voor mijn bedrijf?
Kies een netnummer dat overeenkomt met de regio waar u actief bent of dat uw zakelijke imago versterkt. Dit kan bijdragen aan lokale herkenbaarheid en klantvertrouwen.

Q: Kan ik extra telefoonnummers toevoegen na mijn initiële bestelling?
Ja, u kunt altijd extra telefoonnummers toevoegen door in te loggen op uw account en uw configuratie aan te passen. Kijk daarvoor in de volgende handleiding

Q: Wat gebeurt er met mijn bestaande telefoonnummers tijdens het porteren?
Tijdens het porteren worden uw bestaande telefoonnummers overgezet naar ons systeem zonder onderbreking van uw dienstverlening, zodat u geen oproepen mist. Indien gewenst kunnen we van tevoren uw telefoonnummers in de SIP Trunk zetten, zodat u het systeem alvast kunt klaarmaken en zonder onderbreking over kunt gaan.

Heeft u aanvullende vragen of heeft u hulp nodig bij het plaatsen van uw bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij staan klaar om u te ondersteunen en te zorgen voor een soepele implementatie van uw telefonieoplossing.