Hoe kunnen we helpen?
Kan ik mijn eigen CallerID gebruiken?
Ja, dat is mogelijk.
Wanneer u uitbelt via onze SIP Trunk, moet u een Caller ID (uitgaand telefoonnummer) meesturen. Dit kunt u instellen in de meeste SoftPhones of telefooncentrales.
Standaard sturen wij automatisch het eerste bij ons geregistreerde nummer als Caller ID mee.
Wilt u liever uw eigen nummer meesturen (bijvoorbeeld een ander geregistreerd nummer of uw bedrijfsnummer), en dit zelf instellen vanuit uw centrale of SoftPhone? Vraag dit eenvoudig aan via een ticket in ons klantenportaal.
Belangrijk om te weten:
- Na activering bent u zelf verantwoordelijk voor het juist meesturen van de gewenste Caller ID.
- Sommige providers accepteren geen gesprekken zonder Caller ID. Zorg er dus voor dat u altijd een geldig nummer meestuurt.
- Het is niet toegestaan om een Caller ID te gebruiken waarvan u geen eigenaar bent of waarvoor u geen toestemming heeft. Misbruik (spoofing) kan leiden tot directe beëindiging van uw account.
Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op.