Menu Sluiten

Hoe kunnen we helpen?

SIP ALG detector

U bent hier:

Wat is SIP ALG en welke problemen veroorzaakt dit? 

SIP ALG, oftewel SIP Application Layer Gateway, is een stukje software in NAT (Network Adress Translation) routers, modems of in zeldzame gevallen op managed switches. Deze software probeert de problemen die NAT veroorzaken in samenwerking met SIP op te lossen. SIP ALG doet dit door SIP-pakketten te inspecteren en SIP-header en SDP-gegevens te wijzigen.

SIP ALG wordt vaak slecht geïmplementeerd wat tot veel problemen leidt en dient meestal te worden uitgeschakeld.

Het is daarom van groot belang dat SIP-ALG uitgezet wordt in de router, modem of uw managed switch. Gebeurt dit niet dan ontstaan er allerlei rare problemen waarbij het account zich niet kan registreren of er niet mee gebeld kan worden (of soms zelf zaken als eenzijdige audio etc).

Hoe weet ik of SIP ALG aan staat?

Met onderstaand tooltje kunt u controleren of SIP ALG aanstaat in uw netwerk.

Na het downloaden opent u het bestand en accepteert u eventuele machtigingen waar uw Windows/Mac-machine om vraagt.

Als de resultaten = False, dan is er geen SIP ALG gedetecteerd door de client.

Als de resultaten = True, dan is een SIP ALG actief en moet deze worden uitgeschakeld.