Hoe kunnen we helpen?
WhatsApp Business nummer verifiëren (met tijdelijke doorschakeling)
Samenvatting
Om uw WhatsApp Business nummer te verifiëren, activeert u tijdelijk een doorschakeling naar uw mobiele telefoon via het klantportaal. Tijdens deze periode belt WhatsApp uw nummer en ontvangt u direct de verificatiecode via een spraakoproep.
Stappenplan
- Activeer de doorschakeling
- Ga naar: Mijn Producten → WhatsApp Business Nummer
- Klik op “Doorschakeling activeren”
- Vul uw mobiele nummer in
- Kies de gewenste duur (bijv. 60 minuten)
- Start verificatie in WhatsApp Business
- Open WhatsApp Business
- Vul uw nummer in en klik op Volgende
- Bevestig met Ja
- Kies verificatiemethode
- WhatsApp probeert eerst SMS (dit zal mislukken)
- Klik op “Geen code ontvangen?”
- Kies “Bel mij” (Spraakoproep)
- Ontvang de oproep
- U wordt gebeld op uw mobiele nummer
- Neem op en noteer de 6-cijferige code
- Voer de code in
- Vul de code in WhatsApp Business in
- Verificatie is voltooid
Voor een uitgebreide uitleg, kijk op de volgende pagina.
Belangrijk
- De doorschakeling is tijdelijk actief (bijv. 60 minuten)
- Na afloop wordt deze automatisch uitgeschakeld
- U ontvangt de WhatsApp verificatiecode direct via de oproep
Veelvoorkomende meldingen
U kunt meldingen zien zoals:
- “SMS niet mogelijk – probeer het later opnieuw”
- “Spraakoproep – probeer over xx:xx opnieuw”
➡️ Dit is normaal gedrag van WhatsApp.
➡️ Wacht tot de optie “Bel mij” beschikbaar is.
Tips
- Activeer de doorschakeling pas vlak voordat u gaat verifiëren
- Zorg dat uw telefoon direct bereikbaar is
- Gebruik een mobiel nummer (geen vaste lijn)